Returns

WHAT IS YOUR RETURNS & EXCHANGES POLICY? / RUILEN EN RETOURNEREN

If you are not 100% satisfied with your shorts, you can return or exchange them within 30 days. Within the Netherlands, we offer free returns/exchanges.

Indien je niet 100% tevereden bent met jouw shorts, dan kan je ze binnen 30 dagen ruilen. Voor Nederland geldt dat klanten hun bestelling gratis kunnen retourzenden.

HOW DO I RETURN OR EXCHANGE MY SHORTS? / HOE RUIL OF RETOURNEER IK EEN BESTELLING?

It’s simple to return or exchange your shorts. Contact us at hello@mrmarvis.com. Within 24 hours of receiving your request, we will send you a return label for you to print and attach to the package. Within The Netherlands, returns/exchanges are free.

Het is eenvoudig om een bestelling te ruilen of te retourneren. Neem contact met ons op via hello@mrmarvis.com. Binnen 24 uur na je verzoek, sturen we je een retouretiket toe dat je kan printen en op het pakket kan plakken. Voor Nederland geldt, gratis retourzendingen.

I'VE RETURNED MY SHORTS TO MR MARVIS, WHAT HAPPENS NEXT? / IK HEB SHORTS RETOURGEZONDEN, WAT GEBEURT ER NU?

As soon as we receive your package, we'll send you a confirmation email. Unless you requested an exchange, the money will be refunded to your credit or debit card as soon as possible, but always within 14 days.

Op het moment dat we jouw zending retour ontvangen, krijg je van ons een bevestigingsmail. Tenzij je je verzending wilt ruilen, wordt de betaling teruggestort op je bankrekening of credit card. Dit doen wij zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen.